Njoftimi për privatësinë

Ky njoftim shpjegon si i përdor byACY të dhënat tuaja personale kur vizitoni faqen ose na kontaktoni.

Përgjegjësi për përpunimin e të dhënave

Ali Can Yılmazer (byACY) · info@byacy.com

Kur vizitoni faqen

Cloudflare e vë faqen në dispozicion dhe e mbron atë. Të dhënat teknike, si adresa IP dhe kërkesat për të hapur faqet, përpunohen për funksionimin e faqes dhe për të kufizuar abuzimet. Kur shkronjat ngarkohen nga Google Fonts, shfletuesi juaj i dërgon një kërkesë Google-it.

Kur na shkruani

Përdorim emrin, të dhënat e kontaktit, temën dhe mesazhin që na jepni për ta shqyrtuar kërkesën dhe për t’ju përgjigjur. Buxheti dhe kanali i përgjigjes i shtohen kërkesës nëse i shënoni. Kërkesa ruhet në Cloudflare D1 dhe mund të ndiqet në HubSpot përmes Make. Për njoftimet me email përdorim Spacemail ose, si zgjidhje rezervë, FormSubmit.

Kur bisedoni me Eliza-n

Eliza është një asistent me inteligjencë artificiale që menaxhohet nga byACY. Një ofrues i jashtëm i shërbimeve të inteligjencës artificiale përpunon mesazhin tuaj dhe pjesën e fundit të bisedës për të dhënë një përgjigje. byACY nuk e ruan bisedën si kërkesë projekti. Nëse e lexoni përmbledhjen e propozuar dhe zgjidhni ta dërgoni me të dhënat tuaja të kontaktit, kërkesa ruhet dhe ndiqet njësoj si kërkesat nga formulari i kontaktit. Mos vendosni fjalëkalime ose të dhëna të ndjeshme në bisedë.

Kur provoni faqet demonstruese

Formularët demonstrues nuk krijojnë porosi, takime ose kërkesa reale. Nëse i bëni një pyetje asistentit në një faqe demonstruese, një ofrues i jashtëm i shërbimeve të inteligjencës artificiale përpunon mesazhin tuaj dhe pjesën e fundit të bisedës për t’ju përgjigjur. Përdorni të dhëna të sajuara gjatë provave.

Cookie-t dhe preferencat e analizës

Google Analytics funksionon vetëm me pëlqimin tuaj. Për të përmirësuar faqen mat burimin e vizitës, vendndodhjen e përafërt, llojin e pajisjes dhe faqet e hapura. Numërojmë edhe dërgimet e suksesshme të formularit të kontaktit dhe klikimet në lidhjen e WhatsApp-it të byACY. Përmbajtja e formularëve dhe e mesazheve nuk përfshihet në këtë matje. Zgjedhja juaj vlen për 180 ditë. Më poshtë mund ta ndryshoni ose ta tërhiqni pëlqimin.

Ku përpunohen të dhënat

Baza e të dhënave të kërkesave është konfiguruar në rajonin e Bashkimit Evropian. Për llogaritë në Make dhe HubSpot kemi zgjedhur rajonet evropiane. Spaceship, ofruesi i Spacemail, njofton se përpunon të dhëna në Shtetet e Bashkuara. Ofrues të tjerë mund të përpunojnë të dhëna edhe jashtë Zvicrës. Lexoni njoftimet e tyre më poshtë ose na shkruani për hollësi mbi vendet dhe garancitë.

Sa kohë ruhen të dhënat

Kërkesat ruhen për aq kohë sa duhet për t’ju përgjigjur dhe për t’i ndjekur ato, si edhe, kur është e nevojshme, për të përmbushur një detyrim ligjor ose për të zgjidhur një mosmarrëveshje. Mund të na shkruani për të kërkuar informacion për të dhënat tuaja ose fshirjen e tyre.

Njoftimet e privatësisë së ofruesve

Të drejtat tuaja

Sipas së drejtës zvicerane për mbrojtjen e të dhënave, mund të kërkoni informacion për të dhënat tuaja, korrigjimin ose fshirjen e tyre kur plotësohen kushtet, si dhe të kundërshtoni përpunimin. Na shkruani në info@byacy.com

Udhëzuesi i autoritetit zviceran për të drejtat tuaja