गोपनीयता सूचना
यह सूचना बताती है कि जब आप साइट पर आते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तब byACY आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग कैसे करता है।
आपकी जानकारी के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति
Ali Can Yılmazer (byACY) · info@byacy.com
वेबसाइट पर आने पर
Cloudflare साइट उपलब्ध कराता है और उसकी सुरक्षा करता है। साइट चलाने और दुरुपयोग रोकने के लिए IP पते और पेज के अनुरोध जैसी तकनीकी जानकारी संसाधित होती है। Google Fonts से फ़ॉन्ट लोड करते समय आपका ब्राउज़र Google को अनुरोध भेजता है।
हमसे संपर्क करने पर
हम आपका नाम, संपर्क विवरण, विषय और संदेश आपके अनुरोध को समझने और जवाब देने के लिए इस्तेमाल करते हैं। बजट और जवाब पाने का पसंदीदा तरीका बताने पर वह भी शामिल होता है। अनुरोध Cloudflare D1 में दर्ज होते हैं और Make के ज़रिए HubSpot में उनका फ़ॉलो-अप किया जा सकता है। ईमेल सूचना के लिए Spacemail या वैकल्पिक सेवा FormSubmit का उपयोग होता है।
Eliza से बातचीत
Eliza एक एआई सहायक है, जिसे byACY संचालित करता है। जवाब तैयार करने के लिए एक बाहरी एआई सेवा प्रदाता आपके संदेश और बातचीत के हाल के हिस्से को संसाधित करता है। byACY बातचीत को अनुरोध के रूप में नहीं रखता। अगर आप परियोजना का प्रस्तावित सारांश पढ़कर उसे संपर्क विवरण के साथ भेजते हैं, तो अनुरोध फ़ॉर्म से आए अनुरोध की तरह दर्ज होता है। चैट में पासवर्ड या संवेदनशील जानकारी न लिखें।
डेमो साइटें आज़माने पर
डेमो फ़ॉर्म असली ऑर्डर, अपॉइंटमेंट या संपर्क अनुरोध नहीं बनाते। अगर आप डेमो सहायक से कोई सवाल पूछते हैं, तो एक बाहरी एआई सेवा प्रदाता जवाब तैयार करने के लिए आपके संदेश और बातचीत के हाल के हिस्से को संसाधित करता है। डेमो में काल्पनिक जानकारी इस्तेमाल करें।
कुकी और एनालिटिक्स की पसंद
Google Analytics केवल आपकी सहमति पर चलता है। साइट सुधारने के लिए यह विज़िट के स्रोत, अनुमानित स्थान, डिवाइस के प्रकार और देखे गए पेज मापता है। हम संपर्क फ़ॉर्म के सफल सबमिशन और byACY के WhatsApp लिंक पर क्लिक भी गिनते हैं। इस मापन में फ़ॉर्म और संदेशों की सामग्री शामिल नहीं होती। आपकी पसंद 180 दिन तक मान्य रहती है। नीचे आप उसे बदल सकते हैं या सहमति वापस ले सकते हैं।
जानकारी कहाँ संसाधित होती है
अनुरोधों का डेटाबेस यूरोपीय संघ क्षेत्र में कॉन्फ़िगर है। Make और HubSpot खातों के लिए यूरोपीय क्षेत्र चुने गए हैं। Spacemail की प्रदाता Spaceship बताती है कि वह अमेरिका में डेटा संसाधित करती है। दूसरे सेवा प्रदाता भी स्विट्ज़रलैंड से बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं। स्थान और सुरक्षा उपायों की जानकारी नीचे दिए गए नोटिस में है। आप हमसे भी पूछ सकते हैं।
जानकारी रखने की अवधि
अनुरोध कितने समय तक रखा जाता है, यह जवाब और फ़ॉलो-अप के लिए ज़रूरी समय तथा लागू कानूनी दायित्वों या विवाद सुलझाने की ज़रूरत पर निर्भर है। अपनी जानकारी के बारे में जानने या उसे हटाने का अनुरोध करने के लिए हमें लिखें।
बाहरी लिंक
WhatsApp या LinkedIn जैसे लिंक खोलने पर उस सेवा की गोपनीयता शर्तें लागू होती हैं। अगर आप इन माध्यमों से हमें लिखते हैं, तो हम जवाब देने के लिए आपकी साझा की हुई जानकारी इस्तेमाल करते हैं।
सेवा प्रदाताओं की गोपनीयता सूचनाएँ
आपके अधिकार
स्विस डेटा संरक्षण कानून के तहत आप अपने डेटा के बारे में जानकारी माँग सकते हैं, शर्तें पूरी होने पर उसे सुधारने या हटाने का अनुरोध कर सकते हैं और उसके उपयोग पर आपत्ति कर सकते हैं। इस पते पर लिखें info@byacy.com
आपके अधिकारों पर स्विस डेटा संरक्षण प्राधिकरण की मार्गदर्शिका