Aviso de privacidade

Este aviso explica como a byACY utiliza os seus dados pessoais quando visita o site ou nos contacta.

Responsável pelos seus dados

Ali Can Yılmazer (byACY) · info@byacy.com

Visita ao site

A Cloudflare disponibiliza e protege o site. Dados técnicos, como o seu endereço IP e o pedido de página, são tratados para manter o site a funcionar e limitar abusos. O navegador envia um pedido à Google quando carrega tipos de letra através do Google Fonts.

Contacto

Usamos o nome, os contactos, o assunto e a mensagem que indicar para analisar e responder ao seu pedido. Incluímos também o orçamento e o canal de resposta, se os indicar. Os pedidos são guardados no Cloudflare D1 e podem ser acompanhados no HubSpot através do Make. Usamos o Spacemail ou, em alternativa, o FormSubmit para notificações por e-mail.

Conversa com a Eliza

A Eliza é uma assistente de IA gerida pela byACY. Um fornecedor externo de serviços de IA trata a sua mensagem e a parte mais recente da conversa para gerar uma resposta. A byACY não guarda a conversa como um pedido. Se rever o resumo proposto do projeto e o enviar com os seus contactos, o pedido é guardado e acompanhado tal como os do formulário. Não introduza palavras-passe nem dados sensíveis.

Sites de demonstração

Os formulários de teste não efetuam encomendas, não fazem marcações nem enviam pedidos reais. Se fizer uma pergunta a um assistente de demonstração, um fornecedor externo de serviços de IA trata a sua mensagem e a parte mais recente da conversa para gerar uma resposta. Use dados fictícios nos testes.

Cookies e preferências de análise

O Google Analytics funciona apenas se aceitar. Mede a origem das visitas, a localização aproximada, os tipos de dispositivo e as páginas vistas para melhorarmos o site. Também contamos os envios bem-sucedidos do formulário de contacto e os cliques na ligação WhatsApp da byACY. O conteúdo dos formulários e das mensagens fica fora desta medição. A sua escolha é válida durante 180 dias. Pode alterá-la ou retirar o consentimento abaixo.

Onde tratamos os dados

A base de pedidos está configurada para a região da União Europeia. Foram selecionadas regiões europeias para as contas do Make e do HubSpot. A Spaceship, fornecedora do Spacemail, informa que trata dados nos Estados Unidos. Outros prestadores também podem tratar dados fora da Suíça. Consulte os avisos abaixo ou escreva-nos para saber mais sobre os locais e as garantias.

Prazo de conservação

A conservação dos pedidos depende do tempo necessário para responder e acompanhar o pedido, bem como de obrigações legais ou da resolução de litígios, quando aplicável. Escreva-nos para pedir informações sobre os seus dados ou a sua eliminação.

Avisos de privacidade dos prestadores

Os seus direitos

Nos termos da legislação suíça de proteção de dados, pode pedir informações sobre os seus dados, solicitar a sua correção ou eliminação quando aplicável e opor-se ao tratamento. Escreva para info@byacy.com

Guia da autoridade suíça de proteção de dados sobre os seus direitos