إشعار الخصوصية
يوضح هذا الإشعار كيف يستخدم byACY بياناتك الشخصية عند زيارتك للموقع أو تواصلك معنا.
المسؤول عن معالجة بياناتك
Ali Can Yılmazer (byACY) · info@byacy.com
زيارة الموقع
تقدّم Cloudflare الموقع وتحميه. تُعالج بيانات تقنية مثل عنوان IP وطلب الصفحة لتشغيل الموقع والحد من إساءة الاستخدام. يرسل متصفحك طلبًا إلى Google عند تحميل الخطوط من Google Fonts.
التواصل معنا
نستخدم الاسم وبيانات الاتصال والموضوع والرسالة التي ترسلها لمراجعة طلبك والرد عليه. نضيف الميزانية وطريقة الرد إذا ذكرتهما. تُحفظ الطلبات في Cloudflare D1 ويمكن متابعتها في HubSpot عبر Make. تُرسل إشعارات البريد الإلكتروني عبر Spacemail أو FormSubmit كخيار احتياطي.
الدردشة مع Eliza
Eliza مساعد يعمل بالذكاء الاصطناعي وتديره byACY. يعالج مزوّد خارجي لخدمات الذكاء الاصطناعي رسالتك والجزء الأخير من المحادثة لتوليد رد. لا يحفظ byACY المحادثة كسجل طلب. إذا راجعت ملخص المشروع المقترح واخترت إرساله مع بيانات الاتصال، يُحفظ الطلب وتتم متابعته كما في نموذج الاتصال. لا تدخل كلمات مرور أو بيانات حساسة في الدردشة.
تجربة المواقع النموذجية
لا تنشئ النماذج التجريبية طلبات شراء أو مواعيد أو طلبات تواصل حقيقية. إذا طرحت سؤالًا على مساعد تجريبي، يعالج مزوّد خارجي لخدمات الذكاء الاصطناعي رسالتك والجزء الأخير من المحادثة لتوليد رد. استخدم بيانات غير حقيقية للتجربة.
ملفات تعريف الارتباط وتفضيلات التحليلات
تعمل Google Analytics فقط إذا وافقت. وتقيس مصادر الزيارات والموقع التقريبي ونوع الجهاز والصفحات التي تُعرض لتحسين الموقع. نحصي أيضًا عمليات الإرسال الناجحة لنموذج الاتصال والنقرات على رابط واتساب الخاص بـ byACY. لا يشمل هذا القياس محتوى النماذج أو الرسائل. يسري اختيارك لمدة 180 يومًا. يمكنك تغييره أو سحب الموافقة أدناه.
أماكن معالجة البيانات
قاعدة بيانات الطلبات مهيأة لمنطقة الاتحاد الأوروبي. وقد اختيرت مناطق حساب أوروبية لخدمتي Make وHubSpot. توضح شركة Spaceship، مقدمة خدمة Spacemail، أنها تعالج البيانات في الولايات المتحدة. وقد يعالج مقدمو الخدمات الآخرون البيانات أيضًا خارج سويسرا. راجع الإشعارات أدناه أو راسلنا للاستفسار عن الأماكن ووسائل الحماية.
مدة الاحتفاظ
تعتمد مدة الاحتفاظ بالطلبات على الوقت اللازم للرد والمتابعة، وعلى التزامات الحفظ القانونية أو الحاجة إلى حل نزاع، عند انطباقها. يمكنك مراسلتنا للاستفسار عن بياناتك أو طلب حذفها.
الروابط الخارجية
عند فتح رابط إلى WhatsApp أو LinkedIn، تسري شروط خصوصية الخدمة المعنية. إذا تواصلت معنا عبر تلك القنوات، نستخدم المعلومات التي تشاركها للرد عليك.
إشعارات الخصوصية الخاصة بمقدمي الخدمات
حقوقك
بموجب قانون حماية البيانات السويسري، يمكنك الاستفسار عن بياناتك الشخصية وطلب تصحيحها أو حذفها متى استوفيت الشروط والاعتراض على معالجتها. راسلنا عبر info@byacy.com